ソフトバンク光のオプションは、加入するとおうち割光セットが使えたりネット回線が便利に使えるようになるため加入している人も多いと思います。
ただ様々なオプションがあるため、本当に必要なのかわからずに加入している人もいるのではないでしょうか。
ソフトバンク光はWEB代理店や家電量販店から申し込むと勝手にオプション加入させられている場合もあり、知らない間に料金を支払い続けている人もいるため本当に必要かどうか確認しておきましょう。
■この記事でわかること
- オプション一覧
- オプションは必要か
- オプションへ勝手に加入させられるケース
- オプションを解約する手順
本記事ではソフトバンク光のオプションの詳細や解約方法、解約する際の注意点ついて解説しています。
ソフトバンク光で必要なオプションを知りたい人や、不要なオプションを解約したいという人は参考にしてみてください。
ソフトバンク光のオプション一覧
ソフトバンク光には全部でなんと33種類のオプションがあります。
各オプションの料金や内容については下記をご確認ください。
月額料金 | 内容 | |
光BBユニット レンタル |
513円 | ソフトバンク光専用ルーター IPv6接続で通信速度が速くなる |
wifiマルチパック | 1,089円 | 光BBユニットでWiFiが使えるようになる |
ホワイト光電話 | 513~1,551円 | ソフトバンクが提供している固定電話 |
光電話(N) | 550円 | NTTが提供している固定電話 |
BBフォン | 0円 | ソフトバンクが提供しているIP電話 |
ソフトバンク光テレビ | 825円 | アンテナ不要で地デジ、BSが見れるテレビ |
光電話機能 | 409円 | ホームゲートウェイ(N)を使わずに光電話(N)と BBフォンが同時に利用できるようになる |
ホワイトコール24 | 0円 | ホワイト光電話からソフトバンクの携帯電話への 国内通話料が24時間無料になる |
公衆無線LAN (おでかけアクセス) |
319円 | 飲食店や駅などの全国約5,000か所で 無線LANが利用できるようになる |
海外ローミング (おでかけアクセス) |
0円 | 海外でインターネットに接続できるようになる |
ダイヤルアップ サービス |
0円 | 外出先でも通話料だけで インターネット接続ができるサービス |
ホームゲートウェイ(N)/ 無線LAN(N) |
0~ 495円 |
光電話(N)を利用する際必要となるルーターと、 端末に無線LAN機能を追加するサービス |
ひかりTV (新規受付終了) |
2,750~3,850円 | cs放送や海外ドラマやニュース、スポーツなどの 専門チャンネルが視聴できる |
地デジチューナー(R) | 1,027円 | WiFi環境でテレビを視聴できる |
スカパー! | 2409~4,389円 | 多彩なジャンルの番組が楽しめる 有料多チャンネル放送サービス |
Netflix | 990~1,980円 | 映画やドラマがスマホやテレビで楽しめる 世界最大級のオンラインストリーミング |
BBセキュリティ | 330~ 627円 |
パソコンやスマホをトラブルから保護する セキュリティサービス |
BBサポート ワイドサービス |
330~ 550円 |
電話・リモート・訪問で インターネットやパソコンのサポートをしてもらえる |
BB お掃除&レスキュー |
503円 | おそうじや水まわりの困りごとなどに対応してくれる |
BBライフ ホームドクター |
550円 | 電話やWEBで専門相談員が24時間健康をサポート |
リモートサポート サービス(N) |
550円 | パソコンや周辺機器などに関する困りごとや相談を、 電話オペレータの遠隔操作などでトータルサポート |
Yahoo!BB 基本サービス |
330~ 605円 |
Yahoo!メールやYahoo!ウォレットなどが 利用できる |
とく放題(B) | 550円 | 食料品や日用品などの様々な割引が使えるサービス |
BBマルシェ by 大地を守る会 |
503円 | 厳選された安心食材13,000品目を 送料無料で自宅へ配送 |
BBソフト | 330円 | ワード、エクセル、パワーポイントなどの オフィスソフトが利用できるオフィスソフト |
24時間出張修理 オプション(N) |
2,200~3,300円 | ソフトバンク光に関するトラブルに 24時間365日対応してくれる 保守対応サービス |
請求明細発行 サービス |
220円 | 毎月の利用料金請求明細を郵送するサービス |
ソフトバンク光のオプションは加入した方がいいものと加入しなくてもいいものがあるので、それぞれ確認しておきましょう。
ソフトバンク光のオプションは必要か?
ソフトバンク光には様々なオプションがあるため、なにが必要でなにが不要なのか分かりづらいですよね。
反対におうち割光セットの適用やソフトバンク光テレビは必要ないという人は不要なケースもありますが、便利なオプションもありますのでどんなオプションがあるのか事前に確認しておきましょう。
おうち割光セットに加入するなら必要
ソフトバンク光でおうち割光セットを使いたい場合は光BBユニットレンタル、WiFiマルチパック、固定電話オプションの3つのオプション加入が必須になります。
おうち割光セットとは、ソフトバンクのスマホとソフトバンク光をセットで契約し、指定オプションに加入するとスマホの料金が永年的に最大1,100円割引きされるサービスのことです。
月額料金 | 特徴 | |
光BBユニットレンタル | 513円 | iPv6の高速通信が使えるようになる |
WiFiマルチパック | 1,089円 | WiFiが使えるようになる |
固定電話オプション | 0~1,551円 | 固定電話が使えるようになる |
それぞれのオプションを単体で申し込んだ場合最大月額3,153円かかるので、おうち割光セットの割引きを使えても意味がないですよね。
ただ指定オプションはセットで加入することが可能で、3つのオプションがセットになったオプションパック(セット割)は月額550円と大変お得に利用することができます。
おうち割光セットの適用条件や申し込み方法については下記記事で確認できます。
光BBユニットレンタル
光BBユニットレンタルとはソフトバンク光の専用ルーターのことで複数台のパソコンやスマホをWiFi接続するために使う機器です。
指定オプションなので、光BBユニットは必要ないという人でもおうち割光セットを適用したい場合は光BBユニットレンタルへの加入が必須になります。
WiFiマルチパック
WiFiマルチパックに加入すると光BBユニットでWiFiが使えるようになるため、同時に複数の端末でインターネットを利用することができるようになります。
指定オプションのため、WiFiは必要ないという人でもおうち割光セットを適用したい場合はWiFiマルチパックへの加入が必須になります。
固定電話オプション
固定電話オプションはホワイト光電話、光電話(N)、BBフォンの3つの中から1つ選んで加入することになります。
それぞれの料金や特徴については下記の表をご覧ください。
月額料金 | 特徴 | |
ホワイト光電話 (基本プラン) |
513円 | 毎月の利用料金を安くしたい人におすすめ |
ホワイト光電話 (基本プランα) |
1,037円 | 528円分(約3時間相当)の通話料が0円 |
ホワイト光電話 (誰とでも定額) |
1,551円 | 1回10分以内、月500回までの国内通話料が0円 |
光電話(N) (基本プラン) |
550円 | 電話番号と電話機はそのままで通話料を節約できる。 全国どこへかけても3分8.8円 |
光電話(N) (スマート基本プラン) |
1,650円 | 番号表示、番号通知リクエスト、キャッチ電話、多機能転送、 着信お断り、着信お知らせメールの6つのオプション付き |
BBフォン | 0円 | BBフォン同士なら全国24時間通話料が完全無料 |
上記に記載の月額料金は、それぞれの光電話サービスを単体で加入した場合の料金になります。
固定電話の利用予定はないけどおうち割光セットを適用させたいという人は、月額料金や電話番号の発番手数料がかからないBBフォンがおすすめです。
テレビ視聴ならオプション加入が必要
ソフトバンク光でテレビを視聴する場合、ソフトバンク光テレビオプションに加入する必要があります。
ソフトバンク光テレビはアンテナが不要なため、住宅の外観をすっきりさせたい人や天候に左右されずに安定した映像を楽しみたい人におすすめです。
ただ提供エリアが限られていたり、申し込みのタイミングによっては損をしてしまう可能性があるため下記記事で詳細を確認しておきましょう。
ソフトバンク光のオプションへ勝手に加入させられるケースも
ソフトバンク光ではキャッシュバックのキャンペーン条件として勝手にオプション加入をさせられているケースがあります。
特にソフトバンク光のWEB代理店や家電量販店で申し込みした場合、身に覚えのないオプションを契約している可能性があります。
ちなみにソフトバンク光で加入しているオプションについてはMySoftBankにログインして見ることができます。
ソフトバンク光で加入しているオプションを確認する方法
ソフトバンク光で加入しているオプションはMy SoftBankから確認することができます。
加入中のオプションを確認する手順は下記をご確認ください。
- My SoftBankにログイン
- 「オプション」をクリック
- 「ご加入中オプション」からオプションサービスを確認
加入中のオプションは簡単に見ることができるので、本当に必要なのかどうか確認してみるといいですね。
ソフトバンク光のオプションを解約する手順
ソフトバンク光のオプションを解約する方法はWEBかサポートセンターに電話で問い合わせるかの2つありますが、WEBからの方が電話よりも簡単に解約できるのでおすすめです。
■オプションを解約する方法
- My Softbank(WEB)から
- サポートセンターに電話
ソフトバンク光のオプションの解約窓口や解約の際の手順を確認しておきましょう。
My Softbank(WEB)でオプション解約する手順
My SoftBank(WEB)でオプションを解約する手順は下記になります。
- My SoftBankにログイン
- TOPから「オプション」をタップ
- 解除したいオプションから「お手続き」をタップ
- 画面に沿って解約をする
ちなみにソフトバンク光のオプション解約にかかる時間は5分程度です。
またMy Softbank(WEB)なら24時間オプション解約の受付をしているので電話で解約するよりもおすすめです。
サポートセンターに電話してオプション解約する手順
ソフトバンク光のカスタマーセンターに電話で問い合わせて解約する場合は下記の番号に電話し、オペレーターに直接オプションを解約したい旨を伝えましょう。
電話番号:0800-111-2009
受付時間:10時~19時
通話料:無料
ちなみにソフトバンク光のカスタマーセンターは総合受付になっているため、曜日や時間帯によっては電話が繋がらないこともあるので注意が必要です。
また電話窓口の受付時間は24時間ではなく日中の10時~19時までになっているので、夜間は受付できない点も注意しておきましょう。
なおソフトバンク光の電話が繋がらないときの対処法については下記記事で確認することができます。
ソフトバンク光のオプション解約に関する注意点
ソフトバンク光のオプション解約に関する注意点をまとめました。
オプションを解約すると違約金がかかったりおうち割光セットが解除される場合もあるため確認しておきましょう。
オプション解約で違約金がかかることもある
ソフトバンク光のオプションは基本的に解約しても違約金などはかかりませんが、例外として違約金がかかるオプションもあります。
なお違約金は契約したタイミングやオプションによって変わるので注意しましょう。
契約期間 | 2022年6月30日以前の契約 | 2022年7月1日以降の契約 | |
バリューパック | 2年 | 5,500円 | 1ヶ月分の月額料金 |
Yahoo! BB基本サービスプレミアム | 2年 | 3,300円 | 1ヶ月分の月額料金 |
ホワイト光電話 | なし | 最大3,300円 | – |
BBフォン | なし | 最大2,750円 | – |
ソフトバンク光のオプションの違約金は2022年6月30日以前に契約した場合と2022年7月1日以降に契約した場合で異なります。
ちなみに契約期間が設けられてる場合、更新月(契約期間満了月の当月、翌月、翌々月)に解約した場合違約金はかからないのでオプションを解約する際は更新月を確認してからした方がいいですね。
ソフトバンク光のオプションの更新月についてはMy SoftBankから確認することができます。
おうち割光セットが解除されることがある
ソフトバンク光のおうち割光セットの適用には光BBユニットレンタル、WiFiマルチパック、固定電話オプションの3つのオプション加入が条件となっています。
さらに解約していないオプションに関してはセット料金から通常料金になってしまうので注意しましょう。
解約月のオプション料金は日割りにならない
ソフトバンク光のオプションは月の途中に解約した場合も支払う料金は日割りになりません。
ソフトバンク光はいつ解約しても1か月分のオプション料金を支払うことになるので、解約は締め日の月末にしたほうがいいですね。
オプション解約でレンタル機器は返却が必要
ソフトバンク光の光BBユニットレンタルのオプションを解除した場合はソフトバンクに返却が必要になります。
光BBユニットレンタルを解約した際は下記の手順で返却をしましょう。
■光BBユニットの返却手順
- オプションを解約する
- 機器を梱包する
- 送り状を記入し返却する
ちなみに光BBユニットは返却キットが届かないので、解約後に自分で段ボールなどに梱包して元払いで送ることになります。
なおソフトバンク光は返却期限を過ぎると違約金がかかってしまうので、必ず利用停止月の翌月20日までに発送するようにしましょう。
ソフトバンク光の返却物の返却先や注意点については下記記事で確認することができます。
ソフトバンク光のオプションに関するよくある質問
ソフトバンク光のオプションに関するよくある質問をまとめました。
オプションは途中で追加できる?
ソフトバンク光のオプションは途中で追加することも可能です。
例えばおうち割光セットは後から申し込みすることもできるので必須オプションに加入し忘れた人でも契約の途中から割引適用することができます。
ちなみにオプションの追加はMy Softbankからできます。
オプションはいつから使えるようになる?
ソフトバンク光のオプションは加入した月の翌月1日から使えるようになります。
オプション加入してすぐに使えるようになるというわけではないので注意しましょう。
オプションを解約するといつから使えなくなる?
ソフトバンク光のオプションは解約した翌月1日から使えなくなります。
例えば月初めにオプションの解約手続きをしたとしても実際に解約されるのは月末ということです。
オプション解約にベストなタイミングは?
ソフトバンク光のオプション料金は日割りになりません。
そのため毎月末日付近に解約するのがベストなタイミングといえます。
まとめ
ソフトバンク光には様々なオプションがあるため、何が必要で何が不要なのかわかりづらいですよね。
結論から言うと、ソフトバンク光のオプションはおうち割光セットやソフトバンク光テレビを使いたい人は加入した方がお得になる場合が多いのでおすすめです。
逆におうち割光セットの適用やソフトバンク光テレビは必要ないという人はオプションが不要な場合もありますが、便利なオプションもあるので内容を事前に確認しておくといいですね。
ソフトバンク光は勝手にオプション加入させられている場合もあるため、知らない間に料金を支払い続けていたなんてことがないように必要なオプションと不要なオプションを理解して損をしないようにしましょう。