ソフトバンク光は全国の広い範囲で利用可能ですが、提供エリアはNTTフレッツ光と同じなためNTTフレッツ光の提供エリア外の場合はソフトバンク光の申し込みはできません。
■この記事でわかること
- ソフトバンク光の提供エリアの確認方法
- 提供エリア外のケース
- 提供エリア外だった場合の対処法
またソフトバンク光は戸建て住宅だけでなくマンションやアパートでも利用することができますが、エリアや契約タイプによっては利用できない場合もあるので注意が必要しましょう。
本記事ではソフトバンク光の提供エリアの確認方法や、エリア外の場合の対処法などをわかりやすく解説していきます。
ソフトバンク光のエリアは全国対応
ソフトバンク光の提供エリアは全国対応しているので、基本的にはどこにお住まいでもソフトバンク光の提供エリア内にはなります。
ソフトバンク光とソフトバンク光10Gプランのエリアの違いや、ソフトバンク光テレビの提供エリアについてまとめました。
ソフトバンク光10Gプランはエリアが狭い
ソフトバンク光は全国の広い範囲が提供エリアですが、ソフトバンク光10Gプランはまだまだエリアが狭いのが現状です。
なおソフトバンク光とソフトバンク光10Gプランでは提供エリアが違うので、ソフトバンク光10Gを検討している人はしっかりと10Gの提供エリアを確認しておきましょう。
ソフトバンク10Gプランの提供エリアについてはこちらをご確認ください。
ソフトバンク光テレビはエリアによっては使えない
ソフトバンク光テレビとソフトバンク光の提供エリアとは別になっています。
具体的には東日本エリアなら青森県や秋田県・山梨県、西日本なら富山県や福井県など一部地域ではソフトバンク光テレビだけ使えないということになります。
| エリア | 提供可否 | 都道府県 |
|---|---|---|
| 東日本エリア | 〇 | 北海道、福島県、山形県、岩手県、宮城県、東京都、 神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、 群馬県、新潟県、長野県の各一部地域 |
| × | 青森県、秋田県、山梨県 | |
| 西日本エリア | 〇 | 愛知県、静岡県、岐阜県、石川県、大阪府、和歌山県、 京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、三重県、広島県、 岡山県、香川県、徳島県、福岡県、長崎県、 佐賀県、熊本県の各一部地域 |
| × | 富山県、福井県、鳥取県、島根県、山口県、愛媛県、 高知県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
しかもソフトバンク光テレビは契約期間を5年間にする場合は加入が必須になっているので、地域によっては5年契約ができないこともあるということですね。
ソフトバンク光の提供エリアを確認する方法
ソフトバンク光はNTTのフレッツ光回線を使っているため、提供エリアはフレッツ光と全く同じです。
ちなみにNTT東日本エリアとNTT西日本エリアで調べる方法が若干違うので、自分が住んでいるエリアで確認をしましょう。
東日本エリアで確認する方法
ソフトバンク光の東日本エリアはNTT東日本のWEBサイトから地図もしくは郵便番号で検索することができます。
下記からそれぞれお住いのエリアを検索すればフレッツ光の提供エリア(ソフトバンク光の提供エリア)かどうかわかります。
どちらも簡単に検索することができるので、自分の検索しやすい方法で確認してみましょう。
西日本エリアで確認する方法
NTT西日本エリアであればNTT西日本のWEBサイトから郵便番号や都道府県、電話番号で確認することができます。
西日本エリアは電話番号からも検索できるので便利ですね。
ソフトバンク光の提供エリア内なのに使えないケース
ソフトバンク光は提供エリア内でもお住いの住宅の種類によってはソフトバンク光が契約できないケースもあるので注意が必要です。
特に下記のような条件だとソフトバンク光の提供エリア内なのに使えないことになります。
- 管理会社から工事の許可が得られない
- 築年数が古い建物
- 近くに電柱がなく光ケーブルが引き込めない
厳密にはソフトバンク光は申し込み後に工事可能か調査をされるため、申し込みができたとしても申し込み後にキャンセルになってしまうこともあります。
そのためソフトバンク光の申し込みをする前に念のため建物の管理会社やオーナーに工事できるかどうか、ソフトバンク光が使えるかどうか確認しておくと安心ですね。
管理会社の許可が下りない
ソフトバンク光を新規契約する場合は物件にフレッツ光の回線設備があるか事前に確認をしましょう。
当然ですが工事不可の物件だとソフトバンク光には申し込みできないので、新規契約する場合は確認をしてから申し込みするようにしましょう。
築年数の古い建物
ソフトバンク光は築年数の古い物件だと導入が難しい場合があります。
配管の詰まりや破損は実際に工事をはじめてから判明することが多く、ソフトバンク光の申し込み後に配線が破損していて工事ができなかったということもありえます。
電柱が近くにない
ソフトバンク光は光回線を電柱から直接引き込むので、電柱が近くにないマンションや一戸建てだと開通工事ができないことがあります。
■開通工事ができない主な理由
- 自宅が奥まった場所にある
- 道路を挟んで電柱があるためケーブルを渡せない
- 無電柱地区
上記のような場合は開通工事ができない可能性があるので事前に物件の管理会社に工事ができるのか確認しておくといいですね。
なお都内や大阪などでは電柱が地下に埋められているケースもあり、インターネットの契約はほとんどの場合できますが念のため確認しておきましょう。
ソフトバンク光の提供エリア外だった場合の対処方法
ソフトバンク光が提供エリア外だった場合は、何をしてもその建物ではソフトバンク光を使うことができないので他の手段を考える必要があります。
ソフトバンク光が提供エリア外だった場合でも、モバイル回線や独自回線のものであれば使える可能性があるので検討してみるのもアリですね。
- ソフトバンクエアーを検討する
- NURO光やauひかりを検討する
例えばソフトバンクのおうち割光セットの割引を使いたいならソフトバンク光ではなく工事不要なソフトバンクエアーやNURO光の検討をするのも一つですね。
ソフトバンクエアーを検討する
ソフトバンク光の提供エリア外だった場合や開通工事ができない人は、ソフトバンクエアーを検討してみてもいいでしょう。
もちろんソフトバンクエアーもソフトバンク光と同様におうち割光セットの割引対象なのでお得に使うことができますよ。
ソフトバンク光とソフトバンクエアーの違いについてはこちらをご確認ください。
NURO光やauひかりを検討する
ソフトバンク光が提供エリア外の場合はドコモ光やビックローブ光、楽天ひかりといった光コラボ回線もエリア外になります。
ただ固定回線を使いたいならフレッツ光回線ではない独自回線網を持つNURO光やauひかりなら使える場合があります。
そのためソフトバンク光が提供エリア外であればNURO光やauひかりの提供エリアを確認して使えるかどうか調べておくといいでしょう。
ちなみにNURO光はソニーが提供するインターネット回線ですが、ソフトバンク光同様におうち割光セットが使える点は大きなメリットです。
ソフトバンクのスマホを使っているならソフトバンク光の代わりにNURO光の契約を検討してみるといいでしょう。
まとめ
ソフトバンク光はフレッツ光回線を使用しているため、提供エリアはフレッツ光と同じです。
提供エリアについてはNTTフレッツ光の公式サイトから検索ができるので、契約する前に自分が住んでいる場所はソフトバンク光が契約可能なのか確認しておきましょう。
提供エリアの確認は下記からできます。
また、ソフトバンク光10Gプランの場合はソフトバンク光と提供エリアが違うので間違えないように注意が必要です。
ソフトバンク光は全国の広い範囲で利用できますが、エリアや状況によっては利用できない可能性もあるためしっかりと確認しておきましょう。
